CORA

CORA es una red internacional de profesionales voluntarias que ofrece escucha activa, contención emocional básica y orientación inicial no clínica a personas afectadas por la emergencia humanitaria en Venezuela. Todo el acompañamiento es remoto — llamada, videollamada o WhatsApp. El servicio es gratuito y sin fines comerciales.

• ✓ Escuchamos de forma activa, empática y sin juicio.
• ✓ Ofrecemos presencia humana real en momentos de crisis.
• ✓ Acompañamos con contención emocional básica.
• ✓ Orientamos hacia recursos cuando es necesario.
• ✓ Derivamos a especialistas cuando se requiere.

• ✕ No hacemos diagnósticos clínicos ni psicológicos.
• ✕ No ofrecemos terapia ni intervención formal.
• ✕ No tomamos decisiones por la persona acompañada.
• ✕ No compartimos información fuera del equipo.
• ✕ No atendemos casos que nos superen sin derivar.
• ✕ No tenemos fines comerciales ni realizamos captación.

• ■ Ideación suicida o deseos de hacerse daño.
• ■ Riesgo para terceros o crisis psiquiátrica aguda.
• ■ Situaciones de violencia activa.
• ■ Cualquier caso donde sintamos que la persona necesita más de lo que podemos ofrecer.

Ante la duda — siempre derivamos.

1. Apertura. Nos presentamos y explicamos brevemente qué es CORA. Preguntamos cómo está la persona ahora. Sin formularios.
2. Escucha y contención. Estamos presentes. Escuchamos. Contenemos. No resolvemos ni diagnosticamos. La persona habla — nosotras sostenemos.
3. Cierre. Cerramos con calma. Preguntamos cómo se siente. Si hay riesgo, derivamos. Nunca dejamos a alguien en medio de una crisis.

Duración: entre 30 y 60 minutos. La voluntaria evalúa en tiempo real.

Número: 3 sesiones como base. A criterio de cada voluntaria, puede extenderse hasta 5. Más de 5 sin derivación entra en territorio terapéutico — fuera del encuadre de CORA.

Frecuencia: 1 sesión por semana. En la primera semana, si hay alta activación emocional, puede hacerse una segunda sesión.

Toda la información compartida es tratada con confidencialidad absoluta y usada exclusivamente para coordinar tu sesión. Los datos se almacenan de forma segura, no se comparten con terceros y se eliminan como máximo 6 meses después de la última sesión. Para más detalle consulta nuestra Política de Privacidad.

CORA no es un servicio de emergencias. Si estás en una situación de riesgo inmediato, contacta con los servicios de emergencias de tu país.